Steigerung der Provisionserlöse

Wie Sie Ihre Provisionserlöse mit dem Konzept „FAIRE BERATUNG“ steigern?

Welches IT-Unternehmen wird nicht von behaupten, dass es einfache und kundenorientierte Lösungen entwickelt? Bis Steve Jobs kam und zeigte, wie man mit dem Wert „Einfachheit“ die Welt verändert. Genauso ist es mit dem Wert „Fairness“. Alle meinen fair zu sein, aber wer macht den Unterschied?

Menschen haben ein Bedürfnis nach Einfachheit. Es spart Zeit, ist bequem und macht Spaß. Genauso haben Menschen ein Bedürfnis nach Fairness: Es schafft Vertrauen, gibt Sicherheit und erzeugt Bindung. Der Zusammenhang ist jedem Banker vertraut und daher findet sich kaum ein Leitbild, in dem der Wert „Fairness“ nicht vorangestellt ist.

Aber wie sieht die Wirklichkeit aus?

Die Wirklichkeit sieht so aus, dass die meisten Banken gar nicht genau wissen, wie Fairness definiert ist und gesteuert werden kann. Die Wirklichkeit sieht zudem so aus, dass die Kunden beim Thema Fairness das größte Defizit bei Banken sehen. Dies zeigte jüngst eine unabhängige und repräsentative Studie.

Mit unserem Konzept FAIRE BERATUNG geben wir Banken ein Instrument an die Hand, Fairness zu ihrem Differenzierungsmerkmal zu machen, oder einfacher gesagt:

Kunden zu Fans machen!

Unsere Analysen zeigen, dass eine Bank, die ernsthaft und konsequent am Wert „Fairness“ arbeitet, sich erfolgreicher entwickelt als andere. Die Gründe liegen auf der Hand, denn diese Banken haben …

  1. ein besseres Image,
  2. zufriedenere, empfehlungsbereite und langfristig gebundene Kunden,
  3. motiviertere und überzeugendere Berater und
  4. sind geschäftlich effizienter und ertragsstärker.

Es liegt auf der Hand, dass diese Banken auch leichter Neukunden und junge Vertriebstalente gewinnen.

Möchte Ihre Bank die Provisionserlöse steigern?

Gerne erläutern wir Ihnen im Detail, wie Ihre Bank dieses Ziel mit dem Fairness-Prinzip erreicht.